بازاریابی اینترنتی در ایران به روش های مختلفی انجام می شود. هدف ما از بازاریابی جذب افراد علاقه مند به محصولات و خدمات ما است تا در مرحله بعد فروش صورت بگیرد.

بازاریابی اینترنتی روش های مختلفی دارد که قصد دارم تا معمول ترین آن را به صورت هفتگی آموزش بدم. در این جلسه هم به اهمیت داشتن وب سایت برای شروع برنامه بازاریابی اینترنتی می پردازیم. یکی از اصلی ترین ارکان و زیر ساخت های اساسی برای بازاریابی موفق در اینترنت داشتن یک وب سایت برای کسب و کار است.

خب روش ها و منابع زیادی وجود داره. اما من علاوه بر این که هر هفته یک روش را در سایت آموزش میدم، اگر علاقه مند هستید می تونید در کارگاه آموزش بازاریابی اینترنتی هم ثبت نام کنید و دوره رو به صورت کامل آموزش ببینید. آموزش هایی که در سایت به صورت هفتگی منتشر میشه چکیده ای از همون دوره هست.

جلسه اول آموزش بازاریابی اینترنتی

چرا باید وب سایت داشته باشم؟

شاید برای شما هم این سوالات پیش آمده باشد که چرا باید وب سایت داشته باشم؟ مزایای داشتن وب سایت چیست؟ وب سایت چه کمکی می تواند به من بکند؟ اصلا نیاز به وب سایت دارم؟ امروزه به هر اداره، مغازه، فروشگاه و منزلی که سر بزنی حداقل یک کامپیوتر وجود دارد. همچنین در هر جایی که در نظر بگیرید وسیله ای وجود دارد که به اینترنت متصل است و از آن استفاده می کند. یکی از مهمترین ارکان اینترنت و خدمات آنلاین سایت های فعالی هستند که روزانه هزاران نفر بازدید کننده دارند. هر لحظه که می گذرد به اهمیت طراحی سایت به خصوص برای سایت هایی که منجر به کسب درآمد می شوند، افزوده می شود.

داستان وب سایت یک میلیون دلاری رو خوندی؟

بیش از ۴۰ میلیون کاربر اینترنت در ایران وجود دارد که عدد بسیار بالایی محسوب می شود. بنابراین دنیای مجازی بدلیل ویژگی هایی که دارد پتانسیل بسیار خوبی جهت بازاریابی در خود نهفته است. به عقیده تقریبا تمام کارشناسانِ بازاریابی، فضای مجازی بزرگترین و قوی ترین بستر برای افزایش فروش و بازاریابی در تمام طول تاریخ بشر محسوب می شود.

تمام اینها تنها گوشه ای از قدرت و وسعت فضای مجازی را به تصویر می کشد. اگر شما صاحب یک کسب و کار کوچک یا متوسط هستید و همچنان از خود می پرسید فایده داشتن وب سایت چیست؟

به این 10 دلیل واضح برای این کار بخوبی فکر کنید:

۱- وب سایت در نقش بروشور و کاتالوگ آنلاین عمل میکنه

کاتالوگ و بروشور کسب و کار شما در ۲۴ ساعت امکان ارائه شدن به مشتریان را خواهد داشت. این را مقایسه کنید با هزینه های گزافی که تاکنون برای تهیه و توزیع بروشورهای کاغذی انجام داده اید تا به ارزش وب سایت بیشتر پی ببرید. هزینه های طراحی و چاپ به صفر رسیده و سایت شما به صورت 24 ساعته در دسترش مخاطبان خواهد بود.

۲- نمایش حرفه ای بودن و ارزش کسب و کار

اگر شما وب سایت داشته باشید می توانید از ایمیل وب سایت خود (مانند این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید) برای ارائه به مشتریان استفاده نمایید که شکل بسیار حرفه ای تری دارد نسبت به این که در ارتباطات خود از ایمیل های شخصی مانند سرویس های جی میل و یاهو استفاده نمایید. ضمن این که وجود وب سایت می تواند این پیام را به ذهن مخاطبان مخابره کند که این کسب و کار خالق ارزشی است که حاضر است با صرف هزینه، آن را در وب سایت خود معرفی و تبلیغ نماید.

۳- در معرض دید مشتریان بیشتری قرار میگیرید

طبق آمارها هر روز حدود بیش از ۲٫۵ میلیارد نفر از اینترنت استفاده می کنند و اگر شما در این فضای آنلاین حضور نداشته باشید عملاً امکان استفاده از فرصت دیده شدن در اینترنت را از دست خواهید داد. اگر شما نباشید رقبای شما هستند!

۴- ارائه سریع آخرین محصولات و خدمات به مشتریان

به راحتی و به سرعت و به صورت رایگان می توانید آخرین محصولات و خدمات خود را در وب سایت ارائه نموده یا خدمات قبلی را به روز رسانی نمایید و مشتریان خود را از تغییرات کسب و کارتان با خبر سازید.

۵- وب سایت در نقش واحد خدمات مشتریان ۲۴ ساعته

وقتی شما محتوای متناسب با نیاز کاربران وب سایت خود را تهیه و منتشر می نمایید دیگر لازم نیست تا آن ها برای پرسیدن سوالات خود به محل شما مراجعه حضوری نمایند و یا حتی تلفن بزنند.

۶- فرصت اثرگذاری روی مشتریان بالقوه

با حضور در فضای آنلاین شما این فرصت فوق العاده را خواهید داشت که مشتریان خود را با ارائه و معرفی موثر خدمات و محصولات خود جذب نمایید.

۷- تقویت بخش بازاریابی

قطعاً امروزه بخش مهمی از فعالیت های بازاریابی به بازاریابی آنلاین اختصاص دارد. بدون داشتن وب سایت فرصت مغتنم استفاده از مشتریان بالقوه خود در فضای آنلاین را از دست خواهید داد. امروزه بهینه سازی وب سایت برای موتورهای جستتجو (سئو) برای صاحبان کسب و کارها بسیار اهمیت دارد چرا که می تواند مستقیماً جریان مالی مستمری را با افزایش فروش برای آن ها ایجاد نماید.

۸- پشتیبانی ۲۴ ساعته

با راه اندازی صحیح و پرقدرت یک سیستم تیکتینگ (سیستم ثبت درخواست های مشتریان) در وب سایت خود همیشه می توانید با افتخار به مشتریانتان بگویید که ۲۴ ساعته از آنها پشتیبانی و حمایت خواهید کرد.

۹- فرصت بلاگ نویسی و اشتراک گذاری عقاید و تجربیات شخصی

شما همواره می توانید در بخش مقالات یا نوشته های وب سایتتان عقاید و تجربیات خود را با کاربران خود در سراسر دنیا به اشتراک بگذارید و با آن ها در تعامل باشید.

۱۰- شما یک رسانه در اختیار دارید

وب سایت شما میتواند رسانه شما باشد. به عنوان مثال هر گاه خبری یا شایعه ای در فضای کسب و کار درباره شما مطرح می شود ، یک مرجع موثق کاربران برای مراجعه و کسب اخبار دقیق، وب سایت کسب وکار ها است. قدرت در رسانه است.

خب تا حدودی با اهمیت داشتن سایت برای کسب و کارتون آشنا شدید. حال نمی دونید از کجا باید شروع کنید؟

چطور می تونم برای کسب و کارم سایت طراحی کنم؟

خب 2 روش کلی وجود داره. روش اول این هست که خودتون دست به کار بشید و آموزش طراحی سایت ببینید و سایتتون رو راه اندازی کنید. دوم این که از یک شرکت طراحی سایت بخواهید این کار رو برای شما انجام بده. در کل روش های زیر قابل انجام هست:

طراحی سایت رایگان از طریق ساخت وبلاگ و پارک نمودن دامنه بر روی آن. البته در صورتی که قصد دارید وب سایت با دامنه اختصاصی شما بالا بیاید می بایست هزینه مربوط به ثبت دامنه را پرداخت.

ساخت سایت رایگان با استفاده از سایت سازهای رایگان که می توانید با عضویت در این سایت ها به سرعت وب سایت خود را ایجاد نمایید. تفاوتی که معمولا وبلاگ ها با سایت سازها دارند آن است که سایت سازها امکانات بیشتری در اختیار شما قرار می دهند و همچنین وبلاگ ها وب سایت شما را در ساب دامنه نمایش می دهند حال آنکه سایت سازها وب سایت شما را معمولا در ساب فلدر ایجاد می نمایند. بر روی سایت سازها نیز می توانید دامنه پارک نمایید.

استفاده از سیستم های مدیریت محتوای رایگان نظیر جوملا و وردپرس که امکانات بسیاری در اختیار شما قرار می دهند و قابلیت های آن معمولا از وبلاگ ها و سایت سازها بیشتر می باشد

طراحی وب سایت نیاز به تخصص و مهارت کافی دارد. بنابراین هر کسی نمی تواند به راحتی مدعی طراحی سایت شود. ممکن است برخی به زبان های PHP، جاوا اسکریپ، CSS و ... آشنایی ابتدایی داشته باشند و بتوانند یک سایت را با استفاده از قالب های آماده و یا ورد پرس و جوملا طراحی کنند، اما در نهایت سایت آنها به عنوان یک سایت حرفه ای به شمار نمی رود و ممکن است در میانه راه با مشکلات متعددی مواجه شود.

یادتون باشه هیچ شبکه اجتماعی یا روشی جای سایت رو نمیگیره. سایت همیشه سایت هست و قدرت خودش رو داره.

مثلا شما توی اینستاگرام شاید بتونید مخاطبان زیادی رو جذب کنید و بصورت آفلاین بفروشید. اما چطوری می تونید پرداخت آنلاین داشته باشید و یک محصول رو در لحظه به صورت آنلاین به مشتری بفروشید، هزینه اش رو دریافت کنید و محصول رو ارسال و تحویل بدید؟ مثلا چطور یک فایل الکترونیکی رو در شبکه های اجتماعی می فروشید؟

اگر صاحب کسب و کاری هستید و فرصتی برای آموزش دیدن ندارید و ترجیح میدید طراحی سایت خودتون رو واگذار کنید باید خدمتتون اعلام کنم که ما یک مجموعه تخصصی در این زمینه داریم به نام طراحی سایت نی وک. ما می تونیم خیلی سریع و با کمترین هزینه ممکن وب سایت شمارو طراحی و راه اندازی کنیم. می تونید تعرفه هارو در اینجا ببینید. ارسال سفارش طراحی وب سایت در تلگرام یا واتس اپ به سادگی امکان پذیر است.

راه های ارتباطی ما برای سفارش طراحی سایت:

کانال تلگرام:

https://t.me/nivokweb

آی دی تلگرام:

https://t.me/nivok_web

پیج اینستاگرام:

https://www.instagram.com/nivokweb

ماموریت اصلی بازاریابی چیست؟

دست کم می توان سه پاسخ متفاوت به این پرسش داد. قدیمی ترین پاسخ این است که ماموریت اصل بازاریابی، چیزی جز فروش بخشی از، یا همه، تولیدات شرکت به فرد یا افراد دیگر نیست. پاسخ دوم، پیچیده تر است، اینکه ماموریت اصلی بازاریابی، ایجاد و تولید محصولاتی است که بتواند نیازهای درست تعریف شده بازارهای هدف درست تعریف شده را برآورده سازد. پاسخ سوم، بسیار پیچیده تر است. ماموریت اصلی بازاریابی، ارتقای معیارهای مادی و کیفی زندگی در سراسر جهان است.

نقش بازاریابی، مفهوم بخشیدن به نیازهای برآورده نشده افراد و ارائه راهکارهای تازه و جالب است. آشپزخانه جدید و لوازم موجود در آن، نمونه خوبی به حساب می آید که زنان را از شر کارهای یکنواخت و کسالت آور خانه داری رها می کند تا بتوانند با صرفه جویی در زمان، قابلیت های بیشتری از خود نشان دهند.

منبع: سایت آموزش بازاریابی

چهار اصل مهم برای ترغیب و تشویق دیگران

درکی که دیگران از شما دارند، بسیار با اهمیت است.

چهار اصل وجود دارد که چه در زندگی شخصی و چه در زندگی شغلی تان، توانایی شما را در ترغیب دیگران بالا می برد. این چهار اصل عبارتند از : قدرت شخصی، تعیین جایگاه خود، عملکرد و رفتار مودبانه. این اصول بر مبنای درکی که دیگران از شما دارند، استوار گردیده اند.

قدرت شخصی تان را افزایش دهید

اولین اصل " قدرت شخصی " شماست. هر چه دیگران بیشتر احساس کنند که شما قدرت و نفوذ دارید – حالا چه واقعا قدرت و نفوذ داشته باشید چه نداشته باشید – همین درک و احساسی که دیگران درباره ی شما دارند، این احتمال را بیشتر می کند که این افراد توسط شما ترغیب و تشویق شوند و کارهایی را انجام دهد که شما می خواهید. به عنوان مثال، اگر این طور به نظر بیایید که یک مدیر ارشد هستید و یا فرد ثروتمندی هستید این احتمال بیشتر وجود دارد که مردم بخواهند به شما کمک کنند و یا خدمتی به شما بکنند اما اگر این طور به نظر بیایید که یک کارفرمای سطح پایین هستید، بر روی اطرافیان تان چندان تاثیر و نفوذی نخواهید داشت.

خودتان مشخص کنید که دیگران چگونه درباره ی شما فکر کنند

دومین اصل " تعیین جایگاه خود" می باشد.این اصل به این مسئله اشاره دارد که دیگران چگونه درباره ی شما فکر می کنند و یا در غیاب شما چگونه درباره تان صحبت می کنند. جایگاهی که شما در ذهن و قلب دیگران برای خود بدست می آورید اساسا مشخص کننده ی این است که تا چه میزان آنها پذیرای تاثیر و نفوذ شما بر روی خودشان هستند.

در انجام هر کاری که با مشارکت دیگران، آن کار را انجام می دهید در حقیقت شما باعث می شوید که درک و احساس خاصی در مورد شما در درون افراد دیگر شکل بگیرد و بر نگرش و طرز فکر آنها در مورد خودتان تاثیرگذار خواهید بود. فکر کنید که چگونه می توانید در گفتار و کردار خود تغییراتی ایجاد کنید تا اینکه بقیه افراد طوری درباره ی شما فکر کنند و نگرش آنها درباره ی شما به گونه ای باشد که آماده ی قبول درخواست های شما و آماده ی کمک و همکاری با شما باشند.  

هر کاری را با مهارت انجام دهید

اصل سوم "عملکرد شما " می باشد. این اصل به میزان مهارت و تخصص شما در حوزه ی کاری تان اشاره دارد. فردی که به خاطر توانای اش در رسیدن به نتایج مورد نظرش، بسیار مورد احترام قرار می گیرد کسی است که نسبت به فردی که کارش را به طور معمولی انجام می دهد تاثیر گذاری و نفوذ بیشتری بر روی سایر افرد دارد.

خود را ملزم کنید که تا حد عالی بودن، پیش بروید

درکی که سایر افراد از عملکرد و توانایی اجرایی شما دارند به شدت بر روی طرز فکر آنها درباره ی شما تاثیر گذار است. شما باید خود را ملزم نمایید که در حوزه ی کاری خودتان بهترین باشید. گاهی اوقات شهرت و اعتباری که شما به خاطر عالی بودن عملکرد تان بدست می آورید می تواند آنقدر تاثیرگذار باشد که به تنهایی باعث می شود شما به یک فردی تبدیل شوید که در تمام تعاملات خود با اطرافیان بسیار با نفوذ و ترغیب کننده است. به طوری که اطرافیان تان  توصیه ها و راهنمایی های شما و همچنین در خواست های شما را به راحتی قبول می کنند.

رفتارتان با دیگران مودبانه باشد

چهارمین اصل در مورد توانایی ترغیب و تشویق دیگران " رفتار مودبانه " می باشد. دو دلیل باعث می شود که افراد کاری را انجام بدهند. اولا به این دلیل که دوست دارند آن کار  را انجام دهند، ثانیا به این خاطر که مجبور هستند آن کار را انجام بدهند. وقتی شما با احترام و با مهربانی با افراد برخورد می کنید رفتار مودبانه ی شما باعث می شود که آنها بخواهند کاری را برای شما انجام بدهند و در اینجا اجباری وجود ندارد بلکه طرز رفتار شما به آنها انگیزه می دهد که خودشان را  به زحمت بیاندازند و به شما کمک کنند تا اینکه مشکل تان را حل کنید و یا به هدف تان دست پیدا کنید. خوش رفتاری با دیگران، در واقع به یکی ازعمیق ترین نیازهای ناخودآگاه انسان پاسخ می دهد— نیاز به مورد احترام بودن و مهم بودن— نیازی که در همه ی انسان ها وجود دارد. هر زمانی که شما باعث ایجاد چنین احساسی در فردی دیگر می شوید با گفتارتان، با طرز فکرتان درباره ی آن فرد و  یا نحوه ی رفتارتان باعث خواهید شد که آن فرد احساس کند بسیار مورد احترام و مهم است. در نتیجه این فرد تحت تاثیر شما قرار می گیرد و تقریبا هر کاری را که نیاز داشته باشید برای تان انجام می دهد.

درک و احساسی که دیگران درباره ی شما دارند، واقعیت است.

همان طور که قبل تر گفتیم درکی که دیگران از شما دارند بسیار با اهمیت است. درک و احساس هر فرد، حقیقت زندگی اوست. افراد بر اساس درک و احساس شان عمل می کنند. اگر شما احساس آنها را درباره ی خودتان تغییر بدهید در واقع طرز فکر آنها را درباره ی خودتان تغییر داده اید و در نتیجه کارهایی که آنها برای شما انجام خواهند داد نیز تغییر پیدا می کند.

 تمرین عملی

دو کار وجود دارد که می توانید فورا انجام دهید تا این ایده ها را عملی کنید:

اولا، دائما درباره ی تاثیری که دوست دارید بر روی دیگران داشته باشید تفکر کنید، سپس اطمینان حاصل کنید که هر کاری که انجام می دهید و هر چیزی که می گویید مطابق با این خواسته باشد و تاثیر مورد نظر شما را بر روی سایر افراد بگذارد.

ثانیا، با دیگران خوش رفتاری کنید. این قوانین طلایی را در تعاملات خود با دیگران به کار ببندید. همواره مودب باشید و کاری کنید که افراد احساس مهم بودن کنند.

هر چقدر مردم شما را بیشتر دوست داشته باشند، بیشتر تحت تاثیر و نفوذ شما قرار می گیرند.