بهترین روش هایی که برای طراحی صفحه فرودتان می توانید به کار ببرید

قبل از به کارگیری این روش ها، اولین قانون این است که این روش ها نقطه آغازی هستند برای کمک به شما تا در اولین تلاش خود برای ایجاد صفحه فرودتان، بهترین صفحه ممکن را بسازید. سپس باید صفحه فرودتان را مورد آزمایش قرار دهید و اجازه دهید تا مشتریان مشخص نمایند که آیا صفحه فرودتان برای همان منظوری که طراحی شده، عملکرد خوبی دارد یا نه (به عبارت دیگر میزان مشتریان واقعی شما که اقدام به خرید از شما می کنند، نشان خواهد داد که آیا صفحه فرودتان خوب طراحی شده یا نه).

شما می توانید از یک فهرست بازبینی (مانند فهرستی که در زیر آورده شده) استفاده نمایید و صفحه فرودتان را مورد ارزیابی قرار دهید و همچنین می توانید فهرستی از آنچه که باید انجام دهید، تهیه کنید و به فهرست بازبینی خود اضافه نمایید.

علاوه بر توصیه ها و راهنمایی های داده شده، در اینجا چند قاعده و اصل تجربی ذکر می گردد که می توانید برای ایجاد صفحه فرودتان به کار ببرید:

21 توصیه برای ایجاد سریع یک " صفحه فرود "

1. اطمینان حاصل کنید که عنوان اصلی صفحه فرودتان مطابق و مناسب با تبلیغاتتان می باشد.
2. قسمت call to action را در اندازه بزرگ طراحی نمایید تا کاملا قابل رویت باشد و آن را در قسمتی از صفحه قرار دهید که برای مشاهده آن به اسکرول کردن نیازی نباشد Call to action . قسمتی در صفحه فرود است که به بازدیدکنندگان دستورالعمل هایی می دهد مثلا اینکه برای خرید کالا و یا مشاهده کاتالوگ ها باید کدام قسمت را کلیک نمایند.
3. از علائم و نشانه هایی استفاده کنید که توجه بازدیدکننده را به سمت “call to action”جلب نمایید، مثلا از علامت فلش استفاده کنید و یا از تصاویری استفاده کنید که در آن افراد با نگاه کردن و یا اشاره به قسمت “call to action” بازدید کننده صفحه را ترغیب می نمایند که آن قسمت را کلیک نماید.
4. برای فرم های صفحه فرود های lead Generationقسمت“call to action” در قسمتی از صفحه قرار می گیرد که برای دیده شدن به اسکرول کردن نیاز دارد (مثلا به دلیل طولانی بودن فرم). بنابراین از علائمی استفاده کنید تا توجه بازدیدکننده را به پایین صفحه جلب نمایید.
5. صفحه فرود باید برای یک هدف خاص طراحی شده باشد و برای انتقال یک پیام به کار گرفته شود.
6. هماهنگی: تمام عناصر صفحه باید با هدف و موضوع آن همسو باشند و به یک هدف واحد اشاره داشته باشند.
7. محصولات و خدمات تان را در حال استفاده شدن، در صفحه تان نمایش دهید.
8. از ویدئوهایی برای این منظور استفاده کنید. ثابت شده است که این روش تا %80 میزان خریداران واقعی شما را افزایش می دهد.
9. محتوای صفحه فرودتان را ویرایش کنید و قسمت های غیر ضروری آن را حذف نمایید. مطالب صفحه تان مختصر و کوتاه باشد.
10. گفته ها و نوشته های افرادی را که قبلا از محصولات شما استفاده کرده اند و از آن رضایت کامل داشته اند، در صفحه فرودتان بگنجانید.
11. با نشان دادن جایگاه اجتماعی خودتان و اینکه محصولات تان مورد قبول خیلی از افراد بوده است بازدیدکننده را ترغیب به خرید نمایید.
12. ایده های جدید را امتحان کنید. تغییراتی را در صفحه فرودتان ایجاد نمایید و ببینید کدام یک از آنها بهتر عمل می کند و بیشتر مورد توجه بازدید کننده قرار می گیرد.
13. محصولات و خدمات تان را برای مدت کوتاهی به طور رایگان ارائه دهید. روش " امتحان کردن کالا وخدمات قبل از خرید کردن " یک روش پذیرفته شده و مورد انتظار است.
14. با ارائه گارانتی، خطر از دست دادن مشتریان خود را کاهش داده و یا از میان بردارید.
15. با استفاده از آیکون های سایت های معروف و شناخته شده در صفحه فرودتان، با ارتباطی که با این سایت ها پیدا می کنید اعتماد مشتریان را به محصولات تان بیشتر نمایید.
16. سعی کنید نوشته های صفحه تان را با استفاده از bullet points ساده تر و خلاصه تر نمایید. شکل هایی مانند مربع و دایره و یا خط تیره که اول نوشته ها آورده می شوند و سپس مطالب به صورت خلاصه و فهرست وار نوشته می شوند.
17. اگر شما کتاب می فروشید و یا از طریق صفحه “lead Generation” برای فروش یک کتاب الکترونیک، تبلیغات انجام می دهید، پیش نمایشی از کتاب تان در صفحه فرودتان داشته باشید تا اعتماد مشتری به شما بیشتر شود. با پیش نمایش کتاب تان نشان دهید که به محصولات تان می بالید.
18. ترافیک سایت تان را چند بخش نمایید. ترافیکPPC، ایمیل، رسانه های اجتماعی، تبلیغات organic و بنرهای تبلیغاتی تان را به صفحه فرودهای جداگانه بفرستید تا اینکه پیام هر صفحه با هدف تبلیغاتی تان مطابقت بیشتری داشته باشد و بتوانید ترافیک هر بخش را به طور جداگانه بسنجید و ببینید کدام مسیر تبلیغاتی عملکرد بهتری دارد.
19. تبلیغات خود را برحسب گروه های مختلف مصرف کننده ها، چند قسمت نمایید مثلا در ایمیل های تبلیغاتی خود، لیست محصولات بهداشتی مربوط به آقایان را برای خانم ها نفرستید.
20. شماره تلفن خود را در صفحه فرود تان قرار دهید تا کاربران بدانند که شما یک شخصیت واقعی هستید و می توانند شخصا با شما ارتباط داشته باشند.
21. در آخر اینکه، ترافیک سایت تان را به صفحه اصلی تان نفرستید. از صفحه فرود استفاده کنید!

این مطالب را در بخش اعضا ویژه دنبال کنید:

ساختار یک صفحه فرود
چه زمانی باید از صفحه فرود استفاده کنم؟
چرا باید از "صفحه فرود " استفاده کنم؟
چگونه اطلاعات مشتریان را جمع آوری کنیم و صفحات فرود بسازیم؟
فواید استفاده از ویدئو در صفحه فرود

16 مرحله برای بهینه سازی صفحات فرود سایت شما. اینفوگرافی

تمام افراد پیوسته سعی در این دارند که پروسه ی فروشی که وارد آن می شوند به صورت قطعی درآید و به انعقاد قرارداد فروش منجر گردد، به عبارت دیگر کار فروش را یکسره کنند. شما باید با مشتریان احتمالی خوبتان سه یا چهار صحبت کنید. شما فکر می کنید آن ها آماده خرید هستند، اما زمانی که شما فکر می کنید که می توانید قرارداد فروش را منعقد کنید مشاهده می کنید این فروش به تعویق می خورد.

چندبار پیش آمده است که شما در فروش مجبور به استفاده از یک راه بسیار سخت برای قطعی کردن آن باشید و یا چندبار پیش آمده است که شما یک فروش را از دست بدهید؟ من مطمئن هستم شما نیز تمام استدلال ها و مخالفت های ممکن در این مورد را شنیده اید مانند اینکه "الان زمان مناسبی نیست" یا "بیش از اندازه گران است" یا "ما علاقه مند نیستیم" و بسیاری موارد دیگر.

آیا این واقع بینانه است که انتظار داشته باشید بازارگرمی و یا تبلیغات شما توجه مشتری را جلب کندو کالای شما همان چیزی باشد که مشتری می خواهد و یا این که آن ها را وادار کنید که در زمانی پانزده ثانیه ای یا کمتر تصمیم به خرید از شما بگیرند؟ البته که اینطور نیست، اما تبلیغات شما باعث می شود که مذاکره برای فروش آغاز شود به شرطی که بدانید که از کدام کلمات باید استفاده کنید.

آیا این شما را عصبانی و ناراحت نمی کند که یک خریدار احتمالی را از دست بدهید در حالی که او واقعا می تواند از محصول یا سرویس های شما سود ببرد و شما به شدت برای انعقاد قرارداد فروش کوشش می کنید؟ چندبار پیش آمده شما یک فروش را از دست بدهید و یا مجبور شده باشید برای قطعی کردن یک فروش مسیر سختی را طی کنید؟

چه اتفاقی می افتد اگر بتوانید یک قرارداد فروش را با ده تا سی درصد زمان کمتر با خریدار منعقد کنید؟ من قصد دارم به شما بگویم که چگونه و به سرعت این کار را انجام بدهید اما قبل از آن بگذارید سوالی از شما بپرسم. چرا زمانی که شخصی یک خریدار را به شما ارجاع می دهد شما تقریبا همیشه موفق به انعقاد قرارداد فروش می شوید؟ بله شما می دانید در مورد چه صحبت می کنم. یکی از مشتریان موجود شما، شخصی که محصولات و سرویس های شما را دوست دارد به همکار تجاری یا دوست خود درباره تجربه ای که از دادوستد با شرکت شما داشته است چیزهای به آن ها می گوید و به آن ها توصیه می کند و می گوید با شما ارتباط برقرار کنند.

زمانی که شما یک خریدار ارجاع داده شده دارید، این خریدار آماده خرید است و معمولا فقط با یک یا دو مذاکره کوچک می توانید با او قرارداد منعقد کنید. همه به مشتریان ارجاع داده شده علاقه مند هستند زیرا می توان با تلاش کمتر و صرف هزینه کمتری فروش را انجام داد.

چرا انعقاد قرارداد فروش با شخصی که توسط یکی از بهترین مشتریان شما به شما ارجاع داده شده است آسان خواهد بود؟ نه بار از هر ده بار این خریداران ارجاع داده شده قبلا به خوبی با محصول شما و ارزش آن آشنا شده اند. آن ها تا حدی با شرکت شما آشنایی دارند و راحت تر به شما اعتماد می کنند. شما در واقع پیش فروش کرده اید و مشتریانی آماده به خرید برای شما هستند.

آیا شما دوست ندارید که تمام خریداران شما به صورت پیش فروش از شما خرید کنند؟ به جای اینکه وقت خود را برای مقابله با ایرادات گرفته شده از سوی خریداران احتمالی صرف کنید، شما می توانید زمان بازاریابی برای افرادی که خواهان خرید هستند را افزایش دهید.

پیش فروش کردن ساده تر از آن چیزی است که شما فکرش را بکنید، ولو این که شما به صورت یکنواخت خریداران ارجاع داده شده نداشته باشید. شما می توانید از سه ایده ی ساده برای فروش بیشتر با تلاش کمتر استفاده کنید.

ایده اول، اجازه دهید خود مشتری برای معامله متقاعد شود: زمانی که یک مشتری از شما می پرسد چه کاری می توانید برای او بکنید و هزینه ی آن چقدر است شما چه کار خواهید کرد؟ این سوال می تواند شما را در وضعیت دفاعی قرار دهد و در این هنگام شما پیوسته تلاش می کنید که مشتری خود را درباره ارزش سرویس خودتان متقاعد کنید.

هیچکس دوست ندارد که چیزی به زور به او فروخته شود بلکه اکثر مردم دوست دارند که خودشان برای خرید متقاعد شوند. بگذارید مشتری خودش برای خرید مجاب شود. با پرسیدن سوالات سعی کنید کنترل جلسه را در دست بگیرید. خریداران خود را مجاب کنید که به شما بگویند از سرویس ارائه شده توسط شما چه انتظاراتی دارند و اینکه چرا سرویس شما برای آن ها مناسب می باشد.

ایده دوم، فورا ارزش محصولات و سرویس های خود را تصدیق کنید: آیا همیشه استدلال "قیمت آن بسیار بالاست" به عنوان مانعی در برابر فروش برای شما مطرح است؟ شما نیز همان کاری انجام دهید که مشتری ماهر و خوب انجام می دهد، اگر آن ها درباره شرکت همکار شما که سرویس های شما را ارائه می دهد سخن گفتند، شما نیز شرحی از مشتریان گذشته خود برای آن ها بگویید تا به مشتری نشان دهید که به آنچه که انتظار دارد بدون نگرانی خواهد رسید.

ایده سوم، تمام موانع در راه فروش را حذف کنید: چه اتفاقی خواهد افتاد اگر خریدار شما دچار تردید شود که شما به آن ها توجه ندارید؟ چه اتفاقی خواهد افتاد اگر اختلاف درباره این موضوع که شرکت شما کوچک است و یا پیش از این در آن زمینه فعالیتی نداشته است را با بی توجهی به آن رها کنید؟ یک اختلاف می تواند در یک چشم به هم زدن باعث مرگ فرآیند فروش شود. برای اجتناب از این امر خیلی صریح و روراست به اختلافات بپردازید. از مشتری بخواهید مواردی را که شما فراموش کرده اید را به شما یادآور شود و شما نیز سعی کنید تمام موانع موجود برای فروش را از میان بردارید.

منبع: سایت آموزش بازاریابی