درس چهارم: پيشنهادهاي بازاريابي- محصولات، خدمات و تجربياتنيازها و خواسته هاي مشتري از طريق پيشنهاد بازاريابي برآورده مي شود؛ پيشنهاد بازاريابي تركيبي از محصولات، خدمات، اطلاعات و يا تخصص هايي است كه براي رفع نياز يا خواسته اي به بازار عرضه می شود. پيشنهاد بازاريابي، محدود به كالاهاي فيزيكي نيست، بلكه شامل خدمات، فعاليتها و مزيتهايي است كه براي فروش عرضه شده، به صورت غير ملموس مي باشند و شامل اعطاي مالكيت هيچ چيزي نمي شوند. به عنوان مثال مي توان به خدمات بانكي، خطوط هواپيمايي، هتلها، خدمات مالياتي و تعميرات خانه اشاره كرد. پيشنهاد بازاريابي، در مقياسي وسیع تر…

درس ششم: داد و ستد و ارتباطات بازاريابي زماني رخ مي دهد كه مردم تصميم مي گيرند نيازها و خواسته هايشان را از طريق ارتباط داد و ستد سازند، داد و ستد به دريافت شيء مطلوب از كسي در ازاء اعطاي چيزي گفته مي شود. به زبان ديگر، بازارياب تلاش مي كند تا پاسخي به پيشنهاد بازاريابي ايجاد شود. ممكن است اين پاسخ فراتر از خريد يا داد و ستد كالاها و خدمات باشد. به عنوان مثال، يك كانديداي سياسي به دنبال رای، كليسا به دنبال عضوگيري و يك گروه اجتماعي به دنبال مورد قبول قرار گرفتن ايده هايش مي…

درس هشتم: طراحي استراتژي بازاريابي بر اساس مشتري پس از درك مفهوم مصرف كننده و بازار، مديريت بازاريابي مي تواند به طراحي استراتژي بازاريابي بر اساس مشتري بپردازد. تعريف ما از مديريت بازاريابي، هنر و علم انتخاب بازار هدف و ايجاد رابطه سودمند با آن است. هدف اصلي مدير بازاريابي يافتن، جذب كردن، حفظ كردن و رشد دادن رابطه با مشتريان از طريق ايجاد، ارائه و انتقال ارزش هاي برتر مورد نظر مشتري مي باشد. براي طراحي يك استراتژي موفق بازاريابي، مدير بازاريابي بايد ابتدا به دو سوال مهم پاسخ دهد : خدمتگذار كدام مشتريان هستيم (بازار هدف ما چيست؟)…

درس دهم: آماده كردن طرح و برنامه بازاريابي يكپارچه استراتژي بازاريابي شركت، طرحي كلي در مورد مشترياني كه شركت به آنها خدمت مي كند و نحوه ايجاد ارزش براي آنها را ترسيم مي نمايد. پس از آن، بازارياب به تهيه برنامه بازاريابي مي پردازد كه هدف آن ارائه ارزش مورد نظر به مشتري هدف ارائه مي باشد. برنامه بازاريابي، با عملي كردن استراتژي بازاريابي، رابطه با مشتري را برقرار مي كند. اين برنامه از آميخته بازاريابي تشكيل شده كه مجموعه اي از ابزارهاي شركت براي اجراي استراتژي بازاريابي مي باشد. ابزارهاي اصلي آميخته بازاريابي به چهار گروه تقسيم بندي شده…

هر زمانی که امکان آن وجود داشته باشد، باید از ویدئو در صفحه فرودتان استفاده کنید. اینکار یک روش ارتباطی است که بازدید کننده سایت بدون خواست و اراده خود درگیر تبلیغات شما می شود و توجه او معطوف به تبلیغات تان می گردد. بررسی که توسط eyeviewdigital.com انجام شده، نشان می دهد که با استفاده از ویدئو در صفحه فرود می توانید میزان خریداران واقعی تان را تا %80 افزایش دهید. مردم از اواسط قرن بیستم چشم به صفحه تلویزیون هایشان دوخته اند واز آن زمان تاکنون تلویزیون تاثیر فوق العاده زیادی بر زندگی افراد داشته است. ویدئوی درون…